Amazonギフト券の有効期限は10年！確認方法や期限切れを復活する方法を紹介

「Amazonギフト券って期限があるの？」

「2年前にもらったAmazonギフト券あるけど使えるのかな？」

などと思っている人もいるのではないでしょうか。

Amazonギフト券も一般的な商品券同様に有効期限があります。

そのため、有効期限を迎える前に使ってしまいたい、買い取ってもらいたいものでしょう。

そこでここでは、

• Amazonギフト券の有効期限
• Amazonギフト券の使い方
• Amazonギフト券が使えない場合の対処法
• Amazonギフト券の確認方法
• Amazonギフト券の期限切れの復活方法

以上の5点について解説します。

Amazonギフト券の有効期限は原則10年

2017年4月24日以降に購入したAmazonギフト券の有効期限は「原則10年」です。

しかし、それ以前は非常に短く使いにくい物でした。

ここでは過去のルールと現在のルールにおけるAmazonギフト券の有効期限について紹介します。

以前のAmazonギフト券は有効期限が短い

机の隅から昔購入した、あるいはプレゼントしてもらったAmazonギフト券が出てきたという方もいるはずです。

しかし、冒頭でも触れた通り2017年4月23日以前に購入したAmazonギフト券は期限が短く、若干使いにくいものでした。

ざっと紹介すると次のように設定されていました。

• Eメールタイプ 発行日より1年間
• シートタイプ 発行日より3年間
• カードタイプ 発行日より1年間
• 法人向けタイプ　発行日より2年間

いずれも現在の10年に比べると短く感じるのではないでしょうか。

有効期限のカウントは購入確認がされたその日から

Amazonギフト券の有効期限のカウントが開始されるのは、購入したその時からです。

つい、アカウントに反映させた時点でカウントが始まると思っている方が多いのですが、すでに購入が確認されたときから始まるのです。

厳密に解説すると次のようになります。

そのため、人からもらったAmazonギフト券が相当前に購入したものだったとしたら、受け取ったとしても有効期限には注意する必要があります。

Amazonギフト券の使い方

Amazonギフト券の使い方や買い方について説明します。

最初にAmazonギフト券の使い方ですが、ギフトコードで購入して使う方法、チャージタイプの使い方、残高を使い切る方法があります。

ギフトコードの使い方

ギフトコードはコンビニなどでカードを購入するか、Amazonで購入してコードを送ってもらう方法で入手します。Amazonギフト券やメールタイプのギフト券を手に入れたら、コードをAmazonのアカウントに入力します。

具体的な手順は以下の通りです。

• Amazonにログインします。
• ホーム画面の「ギフト券」タブを選び、「ギフト券をアカウントに登録」をクリックします。
• 「ギフト券を登録する」を選び、ギフト券番号を入力します。
• 「アカウントに登録する」をクリックまたはタップして完了です。

人に渡す場合は、この操作を行わないように注意しましょう。コード入力の際、ハイフン（-）は入れても入れなくても認識されます。

チャージタイプの使い方

チャージタイプはAmazonギフト券と少し異なりますが、使い方を知っておくと便利です。手順は以下の通りです。

• Amazonのホーム画面で「ギフト券」タブから「チャージタイプ」を選びます。
• 購入金額を指定し、手続きを進めます。

チャージされた金額は直接アカウントに追加されるため、人に渡せない点に注意しましょう。

残高を使い切る方法

Amazonギフト券は残高が余りやすいです。残高を使い切るためには、以下の方法があります。

• 使い切るギリギリの金額で買い物をする。
• 少しオーバーした金額で買い物をし、差額をコンビニ払いやクレジットカードで決済する。

日用品や食品を検索すると、合わせ買い対象で数百円程度の品物を購入することが可能です。こういった商品を購入し、ギフト券残高を使い切るようにしましょう。

Amazonギフト券の賢い使い方

Amazonギフト券を少しでもお得に使いたい方は多いはずです。

そんなAmazonギフト券の賢い使い方であるお得な購入方法として次のものが挙げられます。

まず、Amazonギフト券のチャージタイプを一度に5,000円購入することで、購入額に応じて最大2.5％のAmazonポイントが付与されます。

Amazonギフト券のチャージタイプは人に渡せない点がネックですが、数万円単位で購入すれば数百ポイントが加算されるのでお得です。場合によっては、少額の合わせ買い商品を実質無料で購入できます。

キャンペーンの利用も賢い方法です。Amazonはプライムデーなど様々なキャンペーンを行っており、こういったキャンペーンを利用するとお得にAmazonギフト券が購入できます。

主なキャンペーンには次のようなものがあります。

特にプライムデーは何かしらのお得なキャンペーンを行っているので、かならずチェックしましょう。

Amazonギフト券が使えない場合の対処法

Amazonギフト券は便利なギフト券ですが、まれに使えない場合があります。ここでは次の原因を中心にAmazonギフト券が使えない場合の対処法を解説します。

これらについてみていきましょう。

使用済みの可能性

意外に多いのが使用済みのAmazonギフト券を使おうとしているケースです。

Amazonギフト券の登録をしようとした際に「登録済みです」と表示された場合は、過去に使用した可能性があります。

特に複数のカードを持っている場合、間違えて入力済みのものを入力してしまったといった場合に良く発生する問題です。

人からもらったものであれば、使ってしまった可能性も考えられます。

ちなみにオークションサイトでギフト券を入手する方もいますが、そう言ったルートで入手すると使用済みのAmazonギフト券を渡してくることがあります。

対処法は購入した人物に問い合わせるぐらいです。

入力ミスをしている

Amazonギフト券のコードは、アルファベットや数字が混ざった内容です。

普段入力になれていない、あるいはスマホで入力すると、フリック入力の操作ミスやそもそもの入力ミスによって誤ったコードを入力してしまうケースも少なくありません。

主なものとして挙げられるのが次のようなパターンです。

6と8と9がプリントのカスレなどで見間違えるエラーもあります。

メールタイプのようにコピー＆ペーストをすればよいタイプでも、コード以外の余計な文字をコピーしたり、先頭や末尾の1文字をコピーし忘れていたりといったトラブルが起きていることもあります。

そう言った点をチェックして入力し直してみましょう。

有効期限切れの場合もある

先ほど触れたように2017年4月23日以前に発行されたAmazonギフト券は、有効期限が1年足らずなものも少なくありません。

そのため、自分で注文していないAmazonギフト券の場合は、有効期限が切れている場合があります。

自分で注文したAmazonギフト券は履歴から確認できるので問題ありません。

プレゼントされたものやフリマサイトなどで購入した場合は注意です。

場合によっては故意に有効期限切れのものを渡してくるケースもあるからです。

最終手段はAmazonのサポートに連絡

ここまで紹介した3つの原因のいずれにも該当しない場合は、Amazonサポートに問い合わせましょう。

全てのケースが解決し、Amazonギフト券が使えるようになるというわけではありませんが、なんらかの提案をしてくれる可能性があります。

チャットや電話といった問い合わせ窓口を持っているので、自分で調べてダメなら、一度確認してみましょう。

Amazonギフト券の確認方法

もらったAmazonギフト券の有効期限が分からない、自分で買ったものの店頭で買ったので有効期限がいつだったか忘れてしまったといったケースがあります。

こういった場合の対応方法について解説していきます。

カスタマーセンターに問い合わせる

もらったAmazonギフト券や自分で買ったAmazonギフト券の有効期限がわからない場合、カスタマーセンターに連絡しましょう。

直接電話する（0120-999-373）方法もありますが、チャットでの問い合わせも可能です。

ただし、予約制になっているため、いきなり対応してくれることはまれです。問い合わせが混雑している場合、折り返し電話をもらう形で予約する必要があります。

問い合わせが集中している昼間などは、アプリを利用するのがおすすめです。

• Amazonのスマホアプリを開き、カスタマーサービスのタブを選びます。
• 「各種サービス」を選択します。
• 「Amazonから電話をする」を選び、電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」をタップします。

しばらく待つとAmazonのカスタマーサービスから電話がかかってくるので、Amazonギフト券の有効期限について確認しましょう。

なお、送信専用の番号なので、こちらから折り返しても電話につながりません。

チャットで問い合わせる手もある

先ほどの手順でアプリを利用すれば、チャットでのAmazonギフト券の問い合わせも可能です。

• アプリのメニュータブから「カスタマーサービス」を選択します。
• 「各種サービス」から「カスタマーサービスへ連絡」をタップします。
• 「今すぐチャットで問い合わせる」を選択すると、チャットの入力画面が開きます。

最初にAIのチャットボットが質問内容を聞いてくるので、サポートの項目を選びます。最後に「ご希望のサポート方法を教えてください。」とメッセージが出るので、「チャットでサポートを受ける」を選択します。

すると、カスタマーサービスの担当者につながるので、そこで質問をします。電話同様、混雑している場合は対応に時間がかかることがあります。

補足として、ブラウザでもチャットは使用できます。

• 画面左上の「すべて」から「ヘルプ」を選択します。
• 「トピックから探す」内の「問題が解決しない場合は」を選びます。
• 「カスタマーサービスに連絡」の手順で、カスタマーサービス連絡画面を開きます。

Amazonで購入したものは履歴を見ればすぐにわかる

Amazonギフト券は、Amazonの画面上で購入したものであれば簡単に確認できます。

• トップ画面から「履歴」を見る：購入した履歴をチェックしましょう。この購入日から有効期限のカウントが始まります。
• 検索機能を使う：履歴に埋もれてしまっている場合は、検索で調べることもできます。複数ある場合でも、いつ買ったものか調べられるので、カスタマーサービスに問い合わせるよりもスピーディーに調べられます。

この方法でAmazonギフト券の有効期限を調べ、難しい場合はカスタマーサービスの利用を検討しましょう。

Amazonギフト券の期限切れの復活方法

最後にAmazonギフト券の期限切れの復活方法について解説します。

Amazonギフト券は期限が切れていてもアカウントにチャージされていなければ復活できる場合があり、それはカスタマーサービスの連絡によって可能です。

ここではその手順である次の流れについて解説しましょう。

Amazonカスタマーセンターへ連絡

最初にAmazonカスタマーサービスへ連絡します。

これは先ほど紹介した手段で電話または、チャットを利用してアクセスしましょう。

時間がかかることも多いので、余裕をもって対応することをおすすめします。

各種サービスでAmazonギフト券に関する問い合わせの流れで進めていくのがおすすめです。

他の項目でも問い合わせはできますが、担当を変えたり、手続きをやり直すことになるので、なるべくAmazonギフト券がらみの質問であることを伝えます。

Amazonギフト券の有効期限が切れたことを報告

次にAmazonのカスタマーサービスでの担当者とコンタクトが取れたら、Amazonギフト券の有効期限が切れてしまったことを伝えましょう。

色々伝えたいこともあると思いますが、こちらから一方的に話すのではなく、Amazonギフト券の有効期限が切れて困っているとだけ伝えて、あとは担当者の対応に従います。

基本的にスムーズに対応できるように相手も工夫してくれるので、コンタクトが取れたら、あとは相手のペースで進めていきましょう。

期限の延長手続きが開始される

金銭が絡むことなので、担当者からはAmazonギフト券のコード番号以外にも、様々なことを聞かれる可能性があります。

なぜなら、どうして有効期限が切れるまで放置していたのか確認したかったり、不正な利用がされていないかチェックしたかったりといった気持ちがあるからです。

早くしてほしいと思うかもしれませんが、ゆっくり確認して対応するようにしましょう。

Amazonギフト券の新しいコードが発行される

問題のないユーザー、あるいはギフト券と判断されれば、Amazonから新しい同一額面のAmazonギフト券が送付されます。

基本的に同じ形のAmazonギフト券が送られるので、メールタイプであればコードの書かれたメール、カードタイプであればカードが送られてきます。

有効期限の延長を繰り返し行っていると対応してもらえないリスクもあるので注意。

このようにしてAmazonギフト券の有効期限を延長できます。

Amazonギフト券の有効期限は確認しておくことが重要

Amazonギフト券は、有効期限が大切です。

有効期限が切れている場合は、そもそもAmazonギフト券の利用ができません。

そのため、早めにチャージしてしまうのが一番です。

有効期限切れになりそうなら、Amazonギフト券の買取を依頼するのもあり。

実際、Amazonギフト券の買取を行っている業者もいるので、調べて利用することでAmazonギフト券の期限が迫っているものも現金にすることが可能です。