よくある質問

商品を梱包する段ボール箱を無料で送ってもらえますか?

BUY王ではお客様での段ボールご用意と、無料での段ボール配送サービスをご提供しております。

●お客様自身でご用意していただく場合
お近くのスーパーなどで手に入れていただいた段ボールなどに商品を詰めてください。
輸送時に大事な商品が汚れたり壊れたりしてしまわないように、適宜緩衝材などをつかってすき間を埋めてください。
しっかりと梱包されていれば、紙袋等で送っていただいても結構です。
※段ボールは3辺合計100cm以上のサイズにてご用意下さい。

●当社に段ボール配送のご依頼をする場合
・12時までのお申込みで最短翌日午前中のお届けが可能。

※北海道・九州・離島等の一部地域のお客様につきましては、2日後以降にお届け。
※お一人様10箱までは無料とさせて頂きます。
※申し訳ございませんが、沖縄及び一部地域はサービス対象外とさせていただいております。

お届け可能な段ボールサイズは以下となります。

140サイズ:54.5cm×40cm×42.5cm

上記、サイズに収まらない場合には、当社までご相談ください。
※重量が25kgを超過した箱は集荷できませんのでご注意ください。

■金曜午後~日曜日・祝日の手配お申込みは、翌月曜日受注扱いとなります。火曜日以降の配送希望日をご指定下さい。

ご依頼の際は、「買取ご依頼フォーム」のダンボール配送サービス欄からご依頼下さい。希望時間付近の便にてお届け致します。
※ご不在の際は玄関周辺、建物エントランス等にお届けする場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■お客様への段ボール到着を確認後、一週間以内に当社への商品発送連絡がない場合には、メールにてご連絡の上、集荷手配をさせていただきます。
なお、当社手配の集荷業者につきましては、原則佐川急便となります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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