よくある質問

送料・手数料はかかりますか?

当サイトでは北海道・沖縄・離島の方を含む全国すべての方が送料無料(買取金額5,000円未満の方はジャンルを問わず商品点数20点以上で送料無料)で宅配買取をご利用頂けます。

※コミック、DVD等のセットは、1セットで1点とカウントします。
送料無料の対象となるのは、買取可能商品に限ります。

※商品点数が20点未満または買取金額5,000円未満の場合、査定金額より送料分1,000円を差し引かせていただきます。

※返品をご希望される場合には、全商品返却お客様着払いとさせていただきます。(一部返却はできません。)

当社手配でない商品送付・ご自宅以外からの商品集荷の場合、住所確認のために簡易書留郵便をお受け取りいただく必要がございます。
その際、簡易書留郵便代として400円いただきます。

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